طريقة تعاملك مع النادل في المطعم تكشف شخصيتك

تم نشره في الثلاثاء 12 تموز / يوليو 2016. 12:00 صباحاً
  • التعامل مع "النادل" في المطعم يكشف الكثير من الجوانب بشخصية الفرد - (mct)

علاء علي عبد

عمان- يقال إن الطريقة التي يتعامل بها المرء مع المدير لا تكشف الكثير من شخصيته، ولكن طريقة تعامله مع الجرسون (النادل) في المطعم تكشف الكثير من الجوانب الأساسية بطبيعة شخصيته. الطبيب النفسي فريدريك نيومن، يرى أن طريقة تعامل المرء مع “الجرسون” يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار في مسائل اختيار شريك/ة الحياة.
من خلال ما سبق يبرز السؤال حول ما الذي يمكن لتعامل المرء مع الجرسون أن يكشفه فيما يتعلق بطبيعة المرء الشخصية؟ ولنتعرف على هذا الأمر، سنستعرض فيما يلي أبرز السلوكيات التي يتعامل بها الناس مع الجرسون:
- شخص ودود يكرر عبارات الشكر لكل من يقدم له خدمة: لا بد وأنك قابلت هذه النوعية من الأشخاص، فهو يتعامل بود دائم مع الجرسون ويحرص على التعرف على اسمه ويكرر له عبارات الشكر كدليل أنه يؤمن بأن التعامل لا يعتمد على الفروقات الاجتماعية التي قد تفصله عن الجرسون الذي يقدم له الخدمة.
مثل هذا الشخص يدرك أن العمل بوظيفة مرموقة لا يمنح صاحبها الحق بالتعامل مع الآخرين بطريقة تخلو من الذوق. صاحب هذه الشخصية يدرك بأن لكل منا قصته الخاصة وبالتالي ربما يكون الجرسون لديه وظيفة أخرى إلى جانب وظيفته كجرسون، أو ربما يعمل للمساعدة بتغطية نفقات دراسته. المهم أن صاحب هذه الشخصية لا يقوم بإطلاق الأحكام المتسرعة على الناس، وبالتالي فهو جدير بالعمل ضمن فريق من الموظفين بكل أريحية.
- الشخص الفظ: هل سبق وأن شاهدت أحد الأشخاص يتعامل بطريقة فظة مع الجرسون كأن يخاطبه بطريقة متعالية؟ قد يكون هذا التصرف بسبب أن ذلك الشخص يمر بيوم سيئ أثر على مزاجه، وإن كان هذا لا يعطيه الحق أن يتصرف بفظاظة مع الآخرين.
لكن يبقى هذا الحدث نادرا قد لا يتكرر مرة أخرى. لكن، مع الأسف، فإن الفظاظة بالنسبة للبعض طبع لا يستغنون عنه. ومن خلال تعاملهم مع الجرسون قد لا يدركون أن تعاملهم كان فظا إلى حد كبير. وسواء أكانت التصرفات الفظة الصادرة من قبل المرء بقصد أو بدون قصد فإنه ينظر للجرسون بنظرة دونية ويبرز ذلك من خلال طقطقة أصابعه للفت انتباه الجرسون ليحضر ملبيا طلباته أو ما شابه من التصرفات التي لا تدل على التهذيب. فمناداة الجرسون يمكن أن تكون برفع اليد والمناداة بعبارة “لو سمحت” أو ما شابه. التعامل بفظاظة مع الآخرين يدل على أن المرء صاحب شخصية مسيطرة وينظر للآخرين بطريقة تشعرهم بأنهم أقل منزلة منه.
- الشخص قليل التفاعل مع الآخرين: بعض الناس لا يفضلون الخوض بأحاديث مطولة مع الجرسون، هذا لا يعني أنهم يحملون شخصية فظة، ولكنه قد يعني بأن هذا الشخص يمر بيوم لا يمتلك فيه الرغبة بالتحدث مع أحد، وهذا يحدث لنا جميعا في وقت من الأوقات. أو ربما يعني بأن هذا الشخص يميل للانطوائية، وبالتالي فإنه يفضل الانشغال بنفسه وأن ينشغل الآخرون بأنفسهم أيضا.
- الشخص كثير التفاعل مع الآخرين: يميل البعض لطرح الكثير من الأسئلة والمشاركة بالمواضيع المختلفة المطروحة من قبل من يشاركهم المكان. وهذا ينطبق أيضا على الجرسون حتى تجد أن البعض يطرحون عليه العديد من الأسئلة ويحاولون إطالة الحديث معه بشتى المواضيع المختلفة التي قد تخطر لهم في ذلك الحين. يتميز صاحب هذه الشخصية بالثقة العالية بالنفس وبأنه لا يمانع من توضيح وجهة نظره بشكل صريح وسلس.

ala.abd@alghad.jo

التعليق