هلسة: معايير جائزة الملك عبدالله للتميز ضمن منهجيات عمل الوزارة

تم نشره في الثلاثاء 29 تشرين الأول / أكتوبر 2013. 02:00 صباحاً

عمان - أكد وزير الاشغال العامة والاسكان المهندس سامي هلسة أن معايير جائزة الملك عبدالله الثاني للتميز تعتبر ضمن منهجيات عمل الوزارة ومرجعيتها في تطوير الأداء المؤسسي وتحسين نوع الخدمة وتحقيق رضا متلقي الخدمة، الأمر الذي يسهم في تطوير العمل وتحسين الأداء في جميع مجالات عمل الوزارة.

وقال هلسة لدى ترؤسه أمس اجتماع لجنة التخطيط في الوزارة، إن التميز المؤسسي يحقق مستوى عاليا من الجودة والتميز في العمل من حيث استراتيجية الوزارة وأنظمتها وعملياتها وبيئة العمل فيها، مبينا أنه يجب التركيز على (متلقي الخدمة) والتركيز على النتائج لتحقيق مزيد من الشفافية والنزاهة والابداع والتطوير المستمر.
واستمع هلسة إلى ملاحظات أعضاء لجنة التخطيط وانعكاساتها على خطة الوزارة من حيث الاستراتيجيات والاهداف وعكس هذه الآراء على الخطط و الاستراتيجيات والاهداف الخاصة ودليل الخدمات واستبانات رضى متلقي الخدمة ورضى الموظفين ورضى الشركاء من مقاولين واستشاريين واعتمادها من لجنة التخطيط.-(بترا)

التعليق