نصيحة باستغلال الخلافات في رفع كفاءة العمل

تم نشره في السبت 26 آب / أغسطس 2006. 09:00 صباحاً

 

 براغ- عندما يشهد جو العمل المرة القادمة خلافا غير مريح، فكر في تحويل مرارة الجدال إلى تجربة مفيدة.

هذه هي فحوى النصيحة التي تقدمها مجلة "إتش.أر" التشيكية المتخصصة لمديري الموارد البشرية في الشركات والهيئات وملخصها أنه "يمكن الاستفادة من خلافات العمل".

ويذكر التقرير الذي أوردته الصحيفة أن "الخلافات ضرورية لحل المشاكل بطريقة فعالة ووجود علاقات بناءة بين العاملين".

إن معرفة السبيل إلى تحويل الخلاف إلى تجربة إيجابية تبدأ بإدراك حقيقة أن الآراء المختلفة بين العاملين قد تؤدي إلى فتح مناقشات بناءة. وبدلا من البحث عن سبل لتفادي أو تسوية الخلافات التي تتعلق بالعمل، ينصح التقرير المديرين بالبحث عن طرق "لخلق بيئة عمل تشجع الخلافات البناءة ووجهات النظر المتباينة".

التعليق