"جذور" تطالب "الأحوال" بمزيد من الإجراءات للتيسير على المواطنين

تم نشره في السبت 22 آب / أغسطس 2015. 11:00 مـساءً

عمان-الغد- طالبت جمعية جذور لحقوق المواطن، دائرة الجوازات والأحوال المدنية باتخاذ مزيد من الإجراءات التي ستصب في مزيد من التطوير والتيسير على المواطنين والموظفين.
ودعت، في مذكرة وجهتها مؤخراً لمدير عام الدائرة، إلى إلغاء خطوة تعبئة نماذج الطلبات واقتصارها فقط في حال تغيير أي من المعلومات كالعنوان نظرا لوجود نظام الحوسبة.
واقترحت الجمعية العمل على تطبيق تقديم الخدمة من خلال النافذة الواحدة، حيث يقوم الموظف بإنجاز المعاملة دون الحاجة إلى عدة مرجعيات لتوفير الوقت والجهد على المواطن والموظف، بالإضافة إلى تزويد كل نافذة بطابعة لإنجاز الوثائق.
كما طالبت بدراسة إلغاء طلب الكفالة العدلية من المواطن عند فقدان وثيقته والاستعاضة عن ذلك بتحديد الرسوم عند الفقدان مع الأخذ بعين الاعتبار عدم تكليف المواطن فوق طاقته.

التعليق